Politika privatnosti

Koje podatke prikupljamo?

• Prikupljamo podatke od vas kada se registrirate na stranici, naručite, sudjelujete u natjecanju ili nagradnoj igri, odgovorite na anketu ili komunikaciju kao što je e-pošta ili sudjelujete u nekoj drugoj značajci stranice.
• Prilikom naručivanja ili registracije možemo vas pitati za vaše ime, e-mail adresu, poštansku adresu, broj telefona, podatke o kreditnoj kartici ili druge podatke. Međutim, možete posjetiti naše stranice anonimno.
• Također prikupljamo podatke o primateljima darova kako bismo mogli ispuniti kupnju darova. Podaci koje prikupljamo o primateljima darova ne koriste se u marketinške svrhe.
• Kao i mnoge web stranice, koristimo "kolačiće" kako bismo poboljšali vaše iskustvo i prikupili informacije o posjetiteljima i posjetima našim web stranicama. Molimo pogledajte "Koristimo li 'kolačiće'?" odjeljak u nastavku za informacije o kolačićima i načinu na koji ih koristimo.

Kako koristimo vaše podatke?

• Podatke koje prikupljamo od vas možemo koristiti kada se registrirate, kupujete proizvode, sudjelujete u natjecanju ili promociji, odgovarate na anketu ili marketinšku komunikaciju, surfate web-mjestom ili koristite određene druge značajke web-mjesta na sljedeće načine:
• Kako biste personalizirali iskustvo vaše stranice i omogućili nam isporuku vrste sadržaja i ponude proizvoda za koje ste najviše zainteresirani. Kako bismo vam omogućili bolju uslugu u odgovoru na vaše zahtjeve korisničke službe.
• Za brzu obradu vaših transakcija.
• Za administriranje natjecanja, promocije, ankete ili druge značajke stranice. Ako ste odabrali primanje našeg e-biltena, možemo vam slati povremene e-poruke. Ako više ne želite primati promotivnu e-poštu od nas, pogledajte "Kako se možete isključiti, ukloniti ili izmijeniti informacije koje ste nam dali?" odjeljak u nastavku.
• Ako niste odabrali primanje biltena e-poštom, nećete primati te e-poruke. Posjetitelji koji se registriraju ili sudjeluju u drugim značajkama stranice kao što su marketinški programi i sadržaj "samo za članove" imat će izbor žele li biti na našoj listi e-pošte i primati e-poruke od nas.

Kako štitimo informacije o posjetiteljima?

Provodimo niz sigurnosnih mjera kako bismo održali sigurnost vaših osobnih podataka. Vaši osobni podaci nalaze se iza zaštićenih mreža i dostupni su samo ograničenom broju osoba koje imaju posebna prava pristupa takvim sustavima i dužne su čuvati povjerljivost podataka. Kada naručite ili pristupite svojim osobnim podacima, nudimo korištenje sigurnog poslužitelja. Sve osjetljive/kreditne informacije koje dostavite prenose se putem tehnologije Secure Socket Layer (SSL) i zatim šifriraju u naše baze podataka kako bi im se pristupalo samo kako je gore navedeno.

Koristimo li "kolačiće"?

Da. Kolačići su male datoteke koje web-mjesto ili njegov davatelj usluga prenosi na tvrdi disk vašeg računala putem vašeg web-preglednika (ako to dopuštate) što omogućuje sustavima web-mjesta ili davatelja usluga da prepoznaju vaš preglednik te zabilježe i zapamte određene informacije. Na primjer, koristimo kolačiće kako bismo lakše zapamtili i obradili stavke u vašoj košarici. Također se koriste da nam pomognu razumjeti vaše preferencije na temelju prethodne ili trenutne aktivnosti na web-mjestu, što nam omogućuje da vam pružimo poboljšane usluge. Također koristimo kolačiće koji nam pomažu pri prikupljanju skupnih podataka o prometu na web-mjestu i interakciji na web-mjestu kako bismo u budućnosti mogli ponuditi bolja iskustva i alate na web-mjestu.

Možemo sklopiti ugovor s pružateljima usluga trećih strana kako bi nam pomogli u boljem razumijevanju posjetitelja naše stranice. Ovim pružateljima usluga nije dopušteno koristiti podatke prikupljene u naše ime osim da nam pomognu u vođenju i poboljšanju našeg poslovanja.

Možete odabrati da vas računalo upozori svaki put kada se kolačić pošalje ili možete odabrati da isključite sve kolačiće. To radite putem postavki preglednika (poput Netscape Navigatora ili Internet Explorera). Svaki je preglednik malo drugačiji, stoga pogledajte izbornik Pomoć preglednika kako biste saznali ispravan način izmjene kolačića. Ako isključite kolačiće, nećete imati pristup mnogim značajkama koje čine iskustvo vaše stranice učinkovitijim, a neke od naših usluga neće ispravno funkcionirati. Međutim, još uvijek možete naručiti putem telefona kontaktiranjem službe za korisnike.

S kim možemo podijeliti vaše podatke

Ne prodajemo, razmjenjujemo ili na bilo koji drugi način prenosimo vanjske strane vaše osobne podatke osim ako vas prethodno ne obavijestimo, osim kako je opisano u nastavku. Izraz "vanjske strane" ne uključuje elektronskacigaretahrvatska.com . To također ne uključuje partnere za hosting web stranice i druge strane koje nam pomažu u upravljanju našom web stranicom, vođenju našeg poslovanja ili pružanju usluga vama, sve dok se te strane slažu da ove informacije čuvaju povjerljivima. Također možemo objaviti vaše podatke kada smatramo da je objavljivanje prikladno za poštivanje zakona, provođenje pravila naše stranice ili zaštitu naših ili tuđih prava, imovine ili sigurnosti.

Međutim, informacije o posjetiteljima koje nisu osobne mogu se dati drugim stranama za marketinške, reklamne ili druge svrhe.

Kako se možete isključiti, ukloniti ili izmijeniti informacije koje ste nam dali?

Da biste izmijenili svoje pretplate na e-poštu, javite nam izmjenom svojih postavki u odjeljku "Moj račun". Napominjemo da zbog rasporeda proizvodnje e-pošte možete primiti bilo koju e-poštu koja je već u produkciji.

Imajte na umu: proizvode koji se prodaju na elektronskacigaretahrvatska.com strogo reguliraju različite državne agencije. Može postati potrebno podijeliti podatke koje prikupljamo s takvim agencijama radi usklađivanja sa zakonima, sudskim postupkom, sudskim nalogom ili drugim pravnim zahtjevima.

Da biste izbrisali sve podatke o svom online računu iz naše baze podataka, prijavite se u odjeljak "Moj račun" i pod 'Postavke privatnosti' možete podnijeti zahtjev za brisanje svih podataka o vašem računu elektronskacigaretahrvatska.com će pregledati ovaj zahtjev i izbrisati vaš račun i sve ostale podatke o osoblju. U case elektronskacigaretahrvatska.com vam se također može obratiti kako bi provjerio je li zahtjev autentičan. Imajte na umu da možemo održavati informacije o pojedinačnoj prodajnoj transakciji kako bismo mogli servisirati tu transakciju i voditi evidenciju.

Vaša pravila o privatnosti u Kaliforniji

Ako živite u Kaliforniji, imate nas pravo jednom godišnje pitati jesmo li podijelili osobne podatke s trećim stranama za njihove izravne marketinške svrhe. Da biste podnijeli zahtjev, pošaljite nam e-poštu na [email protected] . U svojoj e-pošti ili pismu navedite da ste stanovnik Kalifornije i postavljate upit "California Shine the Light".

Pravo pristupa osobnim podacima

elektronskacigaretahrvatska.com pohranjuje samo podatke koje kupac podijeli tijekom registracije i prilikom naručivanja. Registrirani korisnici mogu pristupiti svojim pohranjenim podacima prijavom na svoj račun. Za preuzimanje pohranjenih podataka korisnici će morati otvoriti stranicu 'Račun' i otići na 'Postavke privatnosti'.

Kategorije prikupljenih osobnih podataka

elektronskacigaretahrvatska.com je prikupio podatke u sljedećim kategorijama (kako je definirano CCPA Zakonom) tijekom proteklih 12 mjeseci

a. Identifikatori: pravo ime, adresa za dostavu i naplatu, adresa e-pošte i adresa internetskog protokola. Za korisnika čiju dob nije potvrdila naša agencija treća strana, prikupljat će se podaci o datumu rođenja, zadnje 4 znamenke socijalnog osiguranja i bilo kojoj osobnoj iskaznici koju je odobrila vlada (vozačka dozvola, putovnica ili bilo koja druga državna osobna iskaznica).

b. Zaključci o osobnim preferencijama i atributima izvučenim iz profiliranja: Korisničke preferencije proizvoda prikupljene putem kolačića koristit će se za pružanje bolje vidljivosti specifičnih proizvoda za kupca.

Izvori prikupljenih osobnih podataka

elektronskacigaretahrvatska.com prikuplja osobne podatke samo putem svoje web stranice www.elektronskacigaretahrvatska.com , a ne putem bilo kojeg drugog online ili offline načina.

Svrha prikupljanja osobnih podataka

• Podatke koje prikupljamo od vas možemo koristiti kada se registrirate, kupujete proizvode, sudjelujete u natjecanju ili promociji, odgovarate na anketu ili marketinšku komunikaciju, surfate web-mjestom ili koristite određene druge značajke web-mjesta na sljedeće načine:
• Kako biste personalizirali iskustvo vaše stranice i omogućili nam isporuku vrste sadržaja i ponude proizvoda za koje ste najviše zainteresirani. Kako bismo vam omogućili bolju uslugu u odgovoru na vaše zahtjeve korisničke službe.
• Za brzu obradu vaših transakcija.
• Za administriranje natjecanja, promocije, ankete ili druge značajke stranice. Ako ste odabrali primanje našeg biltena e-poštom, možemo vam slati povremene e-poruke. Ako više ne želite primati promotivnu e-poštu od nas, pogledajte "Kako se možete isključiti, ukloniti ili izmijeniti informacije koje ste nam dali?" odjeljak u nastavku.
• Ako niste odabrali primanje biltena e-poštom, nećete primati te e-poruke. Posjetitelji koji se registriraju ili sudjeluju u drugim značajkama stranice kao što su marketinški programi i sadržaj "samo za članove" moći će birati žele li biti na našoj listi e-pošte i primati e-poruke od nas.

Osobni podaci otkriveni u poslovne svrhe

elektronskacigaretahrvatska.com angažira treće strane od povjerenja za obavljanje funkcija i usluga za nas. Samo ograničeni i potrebni podaci potrebni za obavljanje određene funkcije dijelit će se s trećom stranom. Te treće strane također održavaju privatnost i sigurnost osobnih podataka koji se dijele u skladu sa smjernicama CCPA. elektronskacigaretahrvatska.com dijeli podatke u sljedećim kategorijama:

• a. Revizija - analitika oglašavanja
• b. Sigurnost - Zaštita od prijevara i zlonamjernih aktivnosti.
• c. Debugging - Identificiranje i popravljanje tehničkih grešaka.
• d. Izvođenje usluga
  • ja Obrada transakcija.
  • ii. Ispunjavanje narudžbe.
  • iii. Provjera dobi.
  • iv. Održavanje računa.
  • v. Hosting web stranice i pohrana baze podataka.

Nemoj prodavati moje osobne podatke

elektronskacigaretahrvatska.com ne prodaje nikakve korisničke podatke bilo kojoj agenciji ili dobavljaču treće strane. elektronskacigaretahrvatska.com dijeli podatke sa svojim logističkim partnerom i partnerom za provjeru dobi kako bi se olakšalo samo ispunjavanje narudžbi. Naš logistički partner i partner za provjeru dobi usklađeni su sa CCPA-om. Kako biste saznali više o usklađenosti naših dobavljača s CCPA-om, pišite nam na [email protected] .

Brisanje osobnih podataka.

Da biste izbrisali sve podatke o svom online računu iz naše baze podataka, prijavite se u odjeljak "Moj račun" i pod 'Postavke privatnosti' možete podnijeti zahtjev za brisanje svih podataka o vašem računu elektronskacigaretahrvatska.com će pregledati ovaj zahtjev i izbrisati vaš račun i sve ostale podatke o osoblju. U case elektronskacigaretahrvatska.com vam se također može obratiti kako bi provjerio je li zahtjev autentičan. Imajte na umu da možemo zadržati podatke o pojedinačnoj prodajnoj transakciji ako to zakonski obvezujemo radi vođenja evidencije ili ovlaštenog zahtjeva.

Prikupljanje podataka od djece mlađe od 13 godina

elektronskacigaretahrvatska.com ne dopušta posjetiteljima koji su ispod zakonske dobi za pušenje (18+ ili 21+ ovisno o jurisdikciji) da posjete web stranicu. Tek nakon što posjetitelj potvrdi da je punoljetan za pušenje, dopušteno mu je pregledavanje ili kupnja s web stranice. Stoga se na web stranici ne prikupljaju podaci o djeci mlađoj od 13 godina.

elektronskacigaretahrvatska.com osigurava da imate pravo biti oslobođeni od nezakonite diskriminacije za ostvarivanje svojih prava prema CCPA.

Nevada SB 220

elektronskacigaretahrvatska.com ne prodaje pokrivene podatke o korisniku bilo kojoj agenciji ili dobavljaču treće strane. elektronskacigaretahrvatska.com prikuplja dolje navedene 'Pokrivene informacije' (kako je definirano u Zakonu 220 Senata Nevade) od kupaca

• 1. Fizička adresa kao adresa za dostavu i naplatu
• 2. Adresa e-pošte
• 3. Broj telefona

Kako biste dobili više pojedinosti o našoj usklađenosti s Nevada SB 220 i korištenju vaših osobnih podataka, pošaljite nam e-poštu ili nam pišite na adresu navedenu u odjeljku 'Pitanja i povratne informacije' ovog dokumenta.

Veze trećih strana

U pokušaju da vam pružimo veću vrijednost, možemo uključiti poveznice trećih strana na našu stranicu. Ove povezane stranice imaju zasebna i neovisna pravila o privatnosti. Stoga nemamo nikakvu odgovornost za sadržaj i aktivnosti ovih povezanih stranica. Unatoč tome, nastojimo zaštititi integritet naše stranice i pozdravljamo sve povratne informacije o ovim povezanim stranicama (uključujući i ako određena veza ne radi).

Promjene naše politike

Ako odlučimo promijeniti našu politiku privatnosti, objavit ćemo te promjene na ovoj stranici. Promjene pravila primjenjivat će se samo na podatke prikupljene nakon datuma promjene. Ova je politika zadnji put izmijenjena 1. ožujka 2022 .

Pitanja i povratne informacije

Pozdravljamo vaša pitanja, komentare i brige o privatnosti. Pošaljite nam sve povratne informacije koje se odnose na privatnost ili bilo koji drugi problem. Možete nas kontaktirati putem e-pošte na [email protected] ili putem obrasca za kontakt koji je dostupan na našoj web stranici.

Samo online pravila

Ova online politika privatnosti odnosi se samo na informacije prikupljene putem naše web stranice, a ne na informacije prikupljene izvan mreže. Odredbe i uvjeti Posjetite i naš odjeljak Uvjeti i odredbe koji utvrđuje korištenje, odricanje od odgovornosti i ograničenja odgovornosti koja reguliraju korištenje naše web stranice.

Vaš pristanak

Korištenjem naše stranice pristajete na našu politiku privatnosti.

Politika kolačića

Ova web stranica koristi kolačiće. Koristimo kolačiće za personalizaciju sadržaja i oglasa, pružanje značajki društvenih medija i analizu našeg prometa. Također dijelimo informacije o vašem korištenju naše stranice s našim partnerima na društvenim mrežama, oglašavanju i analitici koji ih mogu kombinirati s drugim informacijama koje ste im dali ili koje su prikupili iz vašeg korištenja njihovih usluga.

Zakon o kolačićima

U Ujedinjenom Kraljevstvu Uredba o privatnosti i elektroničkim komunikacijama (PECR) utvrđuje pravila u vezi s upotrebom kolačića na web stranicama. Odjeljak 6. Uredbe zabranjuje pohranjivanje i pristup informacijama na korisničkoj terminalnoj opremi (uređaju) osim ako je korisnik dao svoj pristanak. Flavour Warehouse Limited i sve povezane tvrtke ('mi' ili 'nas' ili 'naš') u potpunosti se pridržavaju naših obveza prema PECR-u i razvili su ovu politiku kako bi korisnicima pružili informacije o našoj upotrebi kolačića.

PECR zahtijeva da se korisniku pruže detaljne, jasne i relevantne informacije o postojanju kolačića, uključujući što svaki kolačić radi i zašto se koristi. Zatim se od korisnika mora dobiti pristanak za dopuštanje pohranjivanja kolačića na njegov uređaj.

Uredba predviđa iznimku od pristanka na kolačiće kada se kolačić koristi isključivo u svrhu obavljanja prijenosa komunikacije preko elektroničke komunikacijske mreže ili kada je kolačić strogo neophodan za pružanje usluge koju korisnik traži (tj. kolačići koji se koriste za pamćenje robe korisnika u internetskoj košarici ili koja je neophodna za usklađenost s propisima ili zakonima).

Trajanje i odgovorna strana

Kolačići mogu biti 'session' ili 'persistent' kolačići. To se odnosi na vrijeme trajanja kolačića na uređaju korisnika. Kolačić sesije smatra se manje nametljivim od trajnog kolačića jer istječe nakon završetka sesije (tj. kada korisnik napusti web stranicu). Kolačići sesije odnose se samo na trenutnu sesiju pregledavanja.

Trajni kolačići traju dulje od trenutne sesije pregledavanja i pohranjuju se na korisnikov uređaj za korištenje tijekom ponovnih posjeta web stranici. Oni omogućuju pamćenje radnji i/ili preferencija korisnika između sesija.

Kolačiće može postaviti web stranica koju korisnik posjećuje, poznati kao 'kolačići prve strane' ili zasebna web stranica (URL), poznati kao 'kolačići treće strane'. Većina trenutačnih preglednika nudi opciju isključivanja kolačića trećih strana kako bi se spriječilo praćenje i dijeljenje informacija.

Vaš pristanak na kolačiće

Ova web stranica koristi kolačiće. Koristimo neophodne kolačiće kako bi naša stranica radila. Također koristimo neobavezne kolačiće kako bismo pružili personaliziranije korisničko iskustvo i dijelimo informacije o vašem korištenju naše stranice s odabranim partnerima koji ih mogu kombinirati s drugim informacijama koje ste im dali ili koje su prikupili vašom upotrebom njihovih usluge. Nećemo postavljati neobavezne kolačiće osim ako ne pristanete na njih. Korištenje ovog alata postavit će kolačić na vaš uređaj kako bi zapamtio vaše postavke.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje naša web stranica koristi kako bi vas razlikovala od ostalih korisnika. To nam pomaže da vam pružimo učinkovitije i personaliziranije korisničko iskustvo.

Zakon Ujedinjenog Kraljevstva navodi da možemo pohraniti kolačiće na vaš uređaj ako su oni nužno potrebni za rad naše stranice, npr. za prijavu na račun i dodavanje proizvoda u košaricu. Za sve ostale vrste kolačića potreban nam je vaš pristanak.

Naša stranica koristi različite vrste kolačića. Neke kolačiće postavljaju usluge trećih strana koje se pojavljuju na našim stranicama, npr. za povezane proizvode i razgovor uživo Službe za korisnike.

U bilo kojem trenutku možete promijeniti ili povući svoj pristanak, jednostavno posjetite našu Politiku kolačića na našoj web stranici. Kako biste saznali više o tome tko smo mi i kako obrađujemo vaše osobne podatke, posjetite našu Politiku privatnosti.

Navedite svoj ID privole i datum kada nas kontaktirate u vezi s privolom. Ove informacije su pohranjene na našoj stranici Pravila o kolačićima.

Postavke kolačića u vašem pregledniku

Kolačiće možete blokirati aktiviranjem postavke u pregledniku koja vam omogućuje da odbijete postavku svih ili nekih kolačića. Svaki web preglednik je drugačiji pa provjerite izbornik 'pomoć' vašeg željenog preglednika kako biste saznali kako promijeniti svoje postavke. Međutim, ako koristite postavke preglednika za blokiranje svih kolačića (uključujući bitne kolačiće), možda nećete moći pristupiti svim ili dijelovima naše web stranice. Također biste trebali biti svjesni da će sve postavke biti izgubljene, a ironično, to uključuje i slučajeve kada ste isključili kolačiće, jer je za to potrebno postaviti kolačić za isključivanje.

Veze u nastavku vode vas do odjeljaka 'pomoći' za svaki glavni preglednik:

Google Chrome

Microsoft Edge

Safari

Mozilla Firefox